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3数字趋势在现场劳动力管理中排名推进

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3数字趋势在现场劳动力管理中排名推进

有效地管理您的现场劳动力并不像它很容易。技术进步使得它变得更加可行和可实现。云计算和移动性的演变引起了工具,使您的员工能够合作,无论区域设置,都会产生更加发展和聘用的劳动力。

当我们进入2019年时,这里有 前3名趋势 对现场劳动力管理产生令人印象深刻的影响。

1.利用物联网改进企业资产管理

资产管理是最大的领域之一 互联网 事物(物联网)具有最大效用。现场劳动力需要保持联系以按时管理客户请求。 IOT制作 相互作用 在机器之间更容易,没有人机干扰,简化可靠性维护(RCM)和预防性维护等流程。

幸运的是,IOT呈现了许多新的方式为客户提供自动化,优化,资产绩效管理和创建新的收入模型。现场服务组织与IOT一起发展。配备物联网传感器的解决方案可以在变得严重之前定位问题。您的技术可以识别问题并在发生之前解决它们。当部件或系统无法正常工作时,物联网传感器检测并通知所需的部门,然后传感器在客户进行服务呼叫之前发送要替换或修复设备的故障件。 

现场服务组织严重投资IOT以提高增长并最大限度地提高生产力。预计超过60%的制造组织的投机项目将在未来5年内将IOT应用于产品。他们也希望申请 2020年的IOT $ 2500亿美元。  IOT解决方案使您的现场员工可以访问相关信息,并在培养预测模型以应对客户担忧的同时增加现场服务操作内的连接。

2.与AR和VR的沉浸体验

增强现实(AR)和虚拟现实(VR)是两种沉重的技术在2018年底,截至2019年底,截至2019年的众多行业。 两者都有令人难以置信的潜力来改变组织,他们的用户合作以有效解决问题。

在未来五年中,很多焦点将是混合现实(AR和VR的组合),用户将能够在出现在物理世界中的同时与数字和真实的对象进行互动。看到混合现实的一个这样的行业(AR / VR)的组合是制造业的。在制造业中使用混合现实允许公司更有效地培训新工人, 减少时间花费超过30% 并减少文档时间至少75%。

3. 不再是流行语 - 移动性是必需品 

当跨国技术集团喜欢 思科将连接设备的数量投射到2020年的超过500亿,组织听。

企业正在采用移动解决方案来简化和简化操作 - 使其更有效,更少繁琐。没有移动式策略的组织将留在竞争对手后面。今天,组织需要实时了解办公室和领域的日常活动,创造更准确的预测和运营规划,不可避免地实现目标。

在现场劳动力管理中,移动性不仅仅是使用移动设备管理工作人员的计划。此外,移动性使您的现场员工能够在正确的上下文中在合适的时间访问正确的信息。移动性帮助现场服务组织更快地解决问题,最大化员工的生产力,并改善客户服务。

回答技术趋势

通过采用IoT,混合现实和移动性等新技术,客户行为正在转移。他们期待在他们的“草坪”上遇到会面,而不是客户来找你。为了满足虚拟会议(代替面部面对面)和移动工作站的技术的需求,而是凭借桌面,企业能够在几次点击几下消耗数字技术。使用商业解决方案框架,将您的市场增长(响应于 顾客 ),价值,并降低您的总体所有权成本。

创新的移动eam平台, MworkOrder. 和 RACE™,是市场上最具可配置的企业级SAP工厂维护解决方案。和 MworkOrder. ,您有能力以提高资本资产管理,以提高可靠性,提高预测维护,确保监管合规性,减少能源使用,并支持可持续性举措。

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